L’UX design (User eXperience Design) signifie « design de l’expérience utilisateur ». C’est une nouvelle approche qui est indispensable dans le domaine du web et du marketing. L’agence Step2web vous explique ce qu’est l’UX design et son importance pour une entreprise. Nous vous expliquons également pourquoi une entreprise doit avoir un graphisme novateur et de bons CTA.
Définition de l'UX design
L’UX design est un ensemble de techniques qui consistent à concevoir une interface qui correspond aux besoins des utilisateurs d’une page internet. L’UX (expérience utilisateur) rassemble en effet toutes les émotions que les utilisateurs d’un site ressentiront quand ils seront connectés. Cela peut être sur un site web, une application mobile… Pour une bonne expérience utilisateur, il faut travailler sur l’ergonomie de la plateforme, sa facilité d’utilisation, sa rapidité… L’UX touche également l’aspect émotionnel du site internet ou de l’application. L’user eXperience design permet donc de rendre plus efficace le fonctionnement d’une interface utilisateur.
L'importance de l'UX design pour les entreprises
Les entreprises doivent obligatoirement intégrer l’UX design dans leur stratégie de marketing digital. Il aide à avoir un bon taux de conversion vers un site internet ou une application web. Lorsque vous prenez en compte l’expérience utilisateur pour la conception de votre interface, vous veillez à ce que celle-ci soit intuitive. La navigation devient alors plus fluide, ce qui encourage les internautes à visiter votre site web. Vous avez aussi plus de chances de transformer l’utilisateur en client.
En plus d’améliorer votre trafic, l’User eXperience design vous offre aussi la possibilité de fidéliser vos potentiels clients. Lorsque le site web est pratique et agréable à utiliser, elle les incite à revenir plus souvent. Vous gagnez ainsi plus de crédibilité pour votre entreprise.
Grâce à l’UX design, vous améliorez aussi l’image de votre marque. Il vous permet aussi d’avoir un bon positionnement dans les moteurs de recherche de Google. En dehors de l’interface qui est améliorée, la conception de l’UX design favorise aussi l’optimisation de votre contenu. C’est un critère important pour avoir une bonne place sur la page de résultats de recherche.
La démarche à suivre pour la conception de l'UX design
La création d’un UX design se fait en plusieurs étapes. Pour que la stratégie soit réussie, tout le processus doit être imaginé selon le point de vue de l’utilisateur. Il faut d’abord déterminer les failles UX de votre site internet ou application mobile. C’est sur cette base que vous pourrez mettre en place de nouvelles solutions pour avoir une amélioration. Il faut ensuite définir le périmètre d’action pour savoir ce qui est réalisable et ce qui ne l’est pas.
L’étape suivante consiste à réaliser la structure de l’information et créer l’interaction. C’est ce qui aidera les utilisateurs à être satisfaits lorsqu’ils utiliseront votre site web. Il faut faire ensuite une esquisse initiale de l’interface pour visualiser sa présentation et décider de la disposition des différents éléments. L’UX designer travaille enfin avec le graphiste, et ensemble, ils s’occupent de la conception finale de l’interface.
Ce travail nécessite des qualités, des compétences et des connaissances particulières. Pour cela, l’UX designer doit suivre une formation spécifique dans une école spécialisée. En fonction de sa disponibilité, le futur UX designer peut suivre la formation en alternance, en continu ou en apprentissage.
Pour avoir un bon UX, nous vous conseillons de confier votre projet aux entreprises spécialisées dans la conception de sites internet comme Step2web. Nous vous proposons un service de bonne qualité et vous réaliserons des interfaces attrayantes qui correspondent parfaitement à vos objectifs. Nous nous occupons également de l’optimisation, de la maintenance et de la promotion de votre site.
L'importance du graphisme et des CTA sur son site web
Le graphisme fait partie des éléments qui offrent la possibilité de bien concevoir l’user expérience Design. Il donne une bonne première impression aux utilisateurs qui vont sur votre site web. L’identité graphique d’un site internet est en effet la première chose que les visiteurs remarquent. Une navigation fluide et une interface attrayante pousseront l’utilisateur à avoir un jugement positif sur votre site et votre produit.
Un graphisme bien réalisé apporte aussi de la cohérence dans votre contenu. Vous montrez également que vous êtes crédible, ce qui permet aux clients de vous faire plus confiance. Le graphisme transmet de manière plus simple les différentes informations qu’il y a sur une plateforme. Il aide aussi les entreprises à être plus créatives et de se démarquer de leurs concurrents. Le graphisme impacte donc directement l’expérience utilisateur. C’est pour cela qu’il doit être bien réalisé. Tout comme avec l’UX design, il faut confier sa conception à un professionnel.
Il est aussi très important d’avoir des CTA (call to action) sur votre site web. Les CTA ont pour objectif d’inciter l’utilisateur à effectuer une action quand il vient sur votre plateforme. Cette stratégie offre la possibilité d’avoir un site web dynamique qui attirera beaucoup d’internautes. Vous aurez également un taux de conversion élevé, ce qui apportera de la valeur à votre page internet et à votre entreprise. Pour améliorer l’UX design, n’hésitez à faire appel à Setp2web pour la conception de votre site web.
